FAQ

VIP 입장

<재즈토닉 페스티벌 2020>는 별도의 VIP 동선이 마련되어 있지 않습니다.

초청된 아티스트 및 VIP는 사전에 배포된 Artist Guide 를 참고하여 현장에서 진행요원의 안내를 따라 주시기 바랍니다.

 

PERFORMANCE TIME 공연시간

전체적인 공연 시간은 팀 별 약 40분 정도 소요되며 사운드 체크를 위한 인터미션은 약 20분 정도 소요 됩니다.

메인 스테이지인 King's Stage의 자세한 타임테이블은 페스티벌 라인업 페이지를 확인하세요.

SHUTTLE SERVICE 관객셔틀버스

페스티벌 기간 동안 청남대 문의면 매표소의 관객 주차장에서 행사장까지 무료 셔틀버스를 제공 합니다. 

• 운행 기간 : 9월 25일(금) ~ 9월 27일(일) 3일간, 10시부터 운영 / 마지막 셔틀은 청남대에서 11시에 출발

• 정차 장소

- 상행 : 문의문화재단지 주차장 --> 문의매표소 --> 호반주차장 --> 청남대

- 하행 : 청남대 --> 호반주차장 --> 문의매표소 --> 문의문화재단지 주차장

- 15분간격으로 운영하며, 정체 시 10분간격으로 추가 운행

- 45인승 7대(관객) / 25인승 2대(아티스트+스태프)

• 이용료 : 무료

PARKING LOT 주차장

페스티벌 입장객은 문의면 관객 주차장<문의문화재단지 주차장, 호반주차장>에 주차하시고 무료 셔틀버스를 이용하여 페스티벌 장소로 이동하시기 바랍니다.

※ 재즈토닉 입장객 께서는 페스티벌 기간 동안 청남대 내부 주차장 이용이 불가 하며 청남대 문의면 관객 주차장으로 안내 드립니다.

LOCKERS 보관함

-페스티벌 구역 내 유료 물품보관소를 운영합니다.

-귀중품 및 파손에 주의하여야 하는 품목은 보관되지 않습니다.

-물품보관소는 조기에 마감될 수 있으니 개인 짐을 최소화시기 바랍니다.

TICKETING 티켓구매

예매는 온라인을 통해 가능하며 오프라인은 현장판매로만 운영됩니다.

• 온라인 예매 : 인터파크티켓 / 콘스티켓

※ 65세 이상, 장애인, 미취학 아동은 무료입장

※ 단 기업이나 학교등 단체구매를 원하시면 사전에  페스티벌 사무국에 문의 바랍니다.

※ 분실 시 재발급이 불가하오니 각별히 주의 부탁 드립니다.

BRACELET 팔찌

티켓 확인 후 입장팔찌와 교환되며 팔찌가 없을 경우 King's Stage 입장이 불가 합니다. 

• 배포처: King's Stage 입구

• 티켓 확인 및 팔찌 교환

  - 본인 확인을 위해 신분증을 지참해주세요.

  - 만 19세 이상의 경우 입장팔찌와 함께 행사장 내 주류를 구매할 수 있는 성인 팔찌를 드립니다.

• 분실∙훼손 시 재발행 및 입장이 불가합니다.

관람안내

-본 페스티벌은 야외에서 진행되며 지정 좌석없이 자유로운 공간에서 관람하실 수 있으나 사회적 거리두기 규칙을 위한 안내요원의 지시에 협조 바랍니다.

-공연장 내 자리 맡아두기를 엄격히 금지하며 본인의 부주의로 분실된 물건에 대하여 주최측은 책임지지 않습니다.

-돗자리 사용은 특정 구역으로 제한되며, 공연 및 현장 상황에 따라 사용이 불가 할 수 있습니다.

-돗자리의 크기는 2인당 1m x 1m의 규격 제한이 있습니다.

-쾌적한 공연관람을 위해 모자, 선글라스, 자외선 차단제 등을 준비하시어 뜨거운 햇볕에 대비하시기 바랍니다.

-본공연은 우천 시에도 진행될 예정이며, 현장에서 우비를 배포합니다.

-우천으로 인한 당일 취소 및 환불은 불가합니다.

-쓰레기의 양을 줄이기 위해 노력해주시고 , 재활용품을 구분하여 지정된 쓰레기통에 버려 주시기 바랍니다.

-과도한 행위 등으로 타인에게 피해를 주거나 안전사고의 위험이 있다고 판단될 경우, 강제 퇴장 등의 조치를 취할 수 있으며 환불은 불가합니다.

-페스티벌 기간 중 아티스트 및 관객의 모습을 담은 공식 포토 및 영상이 촬영되며 촬영된 장면 중 일부는 추후 청남대재즈토닉페스티벌 홍보 자료로 활용될 예정입니다.

반입 및 이용 불가 품목

-공연장 입구에서 반입 금지 물품의 소지 여부를 확인합니다

-유리병, 캔 음료, 배달 음식(패스트푸드 포장 음식)을 포함한 모든 외부 음식물의 반입이 일절 금지됩니다.

-일회용품이 아닌 용기에 담긴 도시락은 반입이 가능합니다.

-캔, 병 및 불꽃놀이 등의 화약류 마약류 등 기타 위험물로 분류된 물품과 타인에게 위협이 될 수 있는 소지품의 반입을 금지합니다.

-공연장 내에는 500ml 이하의 페트병(1인 1개에 한함)에 담긴 물을 제외한 음료는 반입할 수 없습니다.

-공연장 내 텐트(그늘막 텐트)는 지정된 장소만 이용하시고 일반텐트 및 피크닉 테이블 이용을 금지합니다. 적발 시 철거 조치됩니다.

-휴대용 의자는 다리가 없는 의자에 한해 특정공간에서만 허용되며, 주위 관객들에게 피해가 되거나 운영상 필요할 경우 위치 이동 혹은 철거 조치됩니다.

-유모차와 휠체어를 제외한 바퀴가 달린 물품은 모두 반입이 금지됩니다.

-유모차와 휠체어는 고객의 편의를 위해 반입은 가능하지만, 일부 구역으로 한정될 수 있으니 진행요원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.

-공연장 내에서는 캠핑, 취사가 금지되어 있습니다.

-공연 장면의 동영상 촬영, 녹음, 프로페셔널 장비를 이용한 사진촬영 등 공연자와 관람에 방해가 되는 기타 모든 종류의 촬영은 금지됩니다.

-반려견 등 동물은 아쉽게도 공연장 내로 동행하실 수 없습니다,

-페스티벌 사이트는 모두가 행복해야 하는 공간입니다. 친절한 마음과 배려를 부탁드립니다.

F&B 및 MD 부스

-공연장 이동 동선의 일부 구역에 식음료 및 각종 상품 부스가 있습니다.

-행사장 내에 판매하고 있는 와인 및 기타 주류는 성인팔찌 확인 후 구매 가능합니다.

-행사장 내 취사 불가합니다. 사용할 경우 제재를 가할 수 있으며 불응 시 퇴장을 요구할 수 있습니다.

-페스티벌 사이트에서 청남대재즈토닉페스티벌 2020의 공식 머천다이징 상품을 판매 합니다.

-식음료 및 MD 이용 시 카드와 현금결제가 가능합니다.

-행사장과 가까운 현금지급기 위치는 청남대 내에 있으나 많은 인원이 몰릴 것으로 예상되니 현금 이용 시 미리 준비해 오시기를 권해 드립니다.

-현장에서 구입한 MD의 교환 및 환불이 불가하며 불량 상품에 한해 동일 상품으로 교환이 가능합니다.

흡연 및 음주

- 성인 인증 부스에서 신분증 확인 후 성인 인증 팔찌를 발급합니다. 신분증 미 지참 시 발급이 불가하오니 신분증을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

주류 구매와 흡연구역 이용은 성인 인증을 받은 분들만 이용 가능합니다.

-흡연은 지정된 흡연구역에서만 가능합니다 주변 사람에게 피해가 없도록 협조 바랍니다.

-과도한 음주 및 행위 등으로 다른 관객에게 피해가 초래될 경우 강제 퇴장 될 수 있으며 환불은 되지 않습니다.

응급상황 및 비상시 대피

- 페스티벌 구역 곳곳에 진행 및 안전요원이 배치 되어 있습니다. 응급상황 시, 가까운 위치의 진행요원에게 문의하시어 협조를 받으시기 바랍니다.

관객의 부주의로 인한 부상에 대해 환불이나 보상이 불가 합니다. 본인의 건강관리에 유의 하시기 바랍니다.

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